Politique d’expédition

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 7 jours ouvrées après confirmation du paiement.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Europe (selon disponibilité).

Transporteurs

Les expéditions sont effectuées via des transporteurs reconnus tels que  Chronopost ou DHL, avec numéro de suivi, assurance contre signature.

Délais de livraison estimés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition du colis.

Colis endommagé ou perdu

En cas de problème lors de la livraison, le client doit contacter notre service client à :

📧 eternelluxe@hotmail.com